الأسئلة الشائعة

ابحث عن إجابات لأسئلتك الأكثر شيوعًا حول ساعات Xalt.

الشحن والطلبات

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول الشحن والطلبات.

كم من الوقت يستغرق الشحن؟

نهدف إلى معالجة وشحن جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل. تختلف أوقات التسليم حسب موقعك:

• الطلبات المحلية: 3-5 أيام عمل.

• الطلبات الدولية: 7–14 يوم عمل.

هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟

نحن لا نقدم خدمة الشحن الدولي حاليًا ولكن هناك خطط جاهزة لعام 2025.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي بعد تقديمه؟

إذا لم تتم معالجة طلبك بعد، فيمكنك تعديله أو إلغاؤه عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. بمجرد الشحن، قد لا يكون من الممكن إلغاء الطلب أو تغييره.

منتجات

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول منتجاتنا.

هل ساعات Xalt مقاومة للماء؟

نعم، جميع ساعات Xalt مقاومة للماء حتى عمق 50 مترًا. وهي مثالية للارتداء اليومي ولكنها غير مناسبة للغوص العميق أو التعرض للماء لفترة طويلة.

ما هي المواد المستخدمة في ساعات Xalt؟

تتم صناعة ساعاتنا من الفولاذ المقاوم للصدأ عالي الجودة، وزجاج الياقوت المقاوم للخدش، وآليات حركة عالية الأداء للحفاظ على الوقت بدقة.

هل تأتي الساعات مع ضمان؟

نعم، تأتي ساعات Xalt مع ضمان تصنيع لمدة عامين يغطي عيوب التصنيع. يتم تضمين تفاصيل الضمان مع عملية الشراء الخاصة بك.

ما نوع الحركة التي تستخدمها ساعات Xalt؟

نحن نستخدم حركة أوتوماتيكية مصممة لتحقيق دقة وموثوقية لا مثيل لها.

صيانة

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول صيانة الساعة.

كيف أعتني بساعتي Xalt؟

للحفاظ على بريقها:

• قم بتنظيف الساعة بقطعة قماش ناعمة بانتظام.

• تجنب ملامسة المواد الكيميائية القاسية أو درجات الحرارة العالية.

• قم بصيانة ساعتك كل عام للحصول على الأداء الأمثل.

كيف أقوم بتخزين ساعتي عندما لا أرتديها؟

قم بتخزين ساعتك في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. استخدم العلبة الأصلية أو علبة الساعة المبطنة لمنع الخدوش والتلف.

لم تجد إجابتك؟

لا تتردد في الاتصال بنا